轉載-地方新聞-北市消費申訴中華電信登榜首

中時電子報 - 2012年1月13日上午5:30

中國時報【林佩怡╱台北報導】
台北市法規會昨公布去年消費申訴案統計，分成通訊運輸等五類，結果中華電信被申訴逾五百件位居榜首，申訴內容以通訊品質最多，占中華電信申訴案的五成，門市服務不佳也占二成一，法規會提醒民眾要多加注意。
昨日法規會主委葉慶元召開記者會指出，消費爭議分成五大類，分別為通訊運輸、網路購物、美容健身、線上遊戲、服務品質，各類榜首分別為中華電信申訴案有五百零七件，奇摩三八三件、世界健身公司二三四件、遊戲橘子一四八件、統一超商九十六件。
葉慶元說，中華電信申訴案近五成是通訊品質，因智慧型手機蓬勃，讓無線上網需求

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