轉載-地方新聞-出國小費甘願給 旅行社不得強迫或「建議」
國立教育廣播電台 - 2012年1月20日 下午1:19
春節假期,許多民眾出國旅行,大多會遇到需要支付小費的情況,新北市消保官提醒,付小費給服務單位或導遊領隊,應該出於自願,如果在團體旅遊時,旅行社或導遊領隊,以強迫或所謂的「建議金額」告知遊客給小費,消費者可以蒐證,回國後向交通部觀光局申訴。
出國玩,就是希望開開心心,放鬆心情,但是有民眾因為要不要支付小費的問題,和旅行業者鬧得不愉快時有所聞,新北市法制局接獲民眾投訴,有旅行社向遊客表明「小費屬於他們薪水的一部分」或「收取後要跟旅行社拆帳」
出國玩,就是希望開開心心,放鬆心情,但是有民眾因為要不要支付小費的問題,和旅行業者鬧得不愉快時有所聞,新北市法制局接獲民眾投訴,有旅行社向遊客表明「小費屬於他們薪水的一部分」或「收取後要跟旅行社拆帳」
▼4則網友回應▼
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Hermes • 8日前
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牛e隻 •
政府應該去管制一下旅行社為什庅不給領隊薪水,不享有勞健保年終分紀,而變相把領隊薪水轉成小費,原本的薪資是出差費+小費,早在N年前出差費就淪為削價競爭的犧牲品,現在連小費都没有,那豈不是要領隊做義工,一天一百元的小費當成薪資已是廉價勞工,消保官雖用意很好,但是能不能先要求他的老板(政府)先改革体制,再斷人家生路。
羊毛出在羊身上,只要客人多付團賞,什麼也都能包 -
妙頓. C. 瑪里希歐 •
我們爭取工作尊嚴的訴求不是針對消費者,消費者是善意的第三者,但是會受到政府態度的影響。現在消保官的解釋為只要小費就是旅客自願付,旅行社不得做任何金額的建議;但是原本這部份的錢也就是服務費已在定型化契約被包含在團費中,不得再另外收取。所以各位朋友明白嗎?也就是說這個春節期間犧牲假期仍在服務的領隊們,極可能做白工,一毛錢的薪水都領不到!!! 大家都是人生父母養的,如此下去只有逼全國的領隊大罷工才能換得政府相關單位的重視。我們不是挑戰消費者,我們不希望被污名化,被指責為強索小費,我們只希望整個體制正常化,恢復我們用汗水換回來的正當名義報酬,恢復我們領隊工作的尊嚴,讓我們還能有工作的熱忱,所以需要社會大眾的支持。
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