轉載-財經新聞-行動上網7天試用惹議 業者：願改善
台灣醒報 - 2012年1月11日 下午6:14
【台灣醒報記者林宜靜台北報導】行動上網7天試用期陷阱重重，昨天消基會指出，國內電信業申辦手機上網程序有諸多不合理現象，如7日試用到期若不慎遲一步辦理終止續用，即被綁約。由於7天試用期是NCC契約範本所規定，今天NCC連同國內五大電信業者召開記者會，提出回應。業者表示，會針對消費者需求，近期研議討論，期待給消費者更合理的選擇。
消基會在昨日「挖坑給你跳，電信業宰制消費者太惡劣」記者會中指出，電信業者申辦手機上網中有3大陷阱。如申辦需繳保證金、7日試用期滿未即時告知即被綁約、以及中華電、台灣大和遠傳更明定，1個身份證字號一生只能試用1次，消基會直指「相當不合理」。
今天由NCC召集國內五大電信業者記者會中（中華電信、台灣大哥大、遠傳、亞太、威寶），電信業者代表表示，由於手機上網需要持有sim卡及網路卡，其設備需要成本，故會酌收「保證金」。但業者表示，如消費者發現不適合，只要將SIM卡及網路卡歸還至門市，保證金可全數退還。
消基會也指出7天試用期有其陷阱，若消7日試用到期，如無主動通知終止續用，即被綁約。對
消基會在昨日「挖坑給你跳，電信業宰制消費者太惡劣」記者會中指出，電信業者申辦手機上網中有3大陷阱。如申辦需繳保證金、7日試用期滿未即時告知即被綁約、以及中華電、台灣大和遠傳更明定，1個身份證字號一生只能試用1次，消基會直指「相當不合理」。
今天由NCC召集國內五大電信業者記者會中（中華電信、台灣大哥大、遠傳、亞太、威寶），電信業者代表表示，由於手機上網需要持有sim卡及網路卡，其設備需要成本，故會酌收「保證金」。但業者表示，如消費者發現不適合，只要將SIM卡及網路卡歸還至門市，保證金可全數退還。
消基會也指出7天試用期有其陷阱，若消7日試用到期，如無主動通知終止續用，即被綁約。對
▼10則網友回應▼
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暴風宇 36分前
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shu
我就在沒被告知網路開通情況下~默默在上網~這個月網路4000元~~~超卑鄙!!!!
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幻紫星羽-瓏兒
還好我都拒絕一些附加功能
只留下接電話/打電話/收發簡訊的功能
不然就莫名其妙的繳一大堆錢(我可不是開中央印刷廠) -
阿勳
Just show them the power of consumers.
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Viva La Vida
近期內會謹慎評估，提出合理方案
近期的定義是啥
是等熱度退燒 再來宰割消費者嗎 -
小白
試用的意義是在於當時所在地的網路是否ok.
一生只有一次那不就永遠都不能離開住別的地方?如換了地區又怎會知道當地的網路是否順暢?
如:我用中華電信網卡在台北算還好.但在台中完全不能用.(經好幾次的申訴根本沒用.而且每次回答都在應付消費者.完全沒有誠心改進)擔心用戶濫用不如提升服務品質... -
呆小鵝
-.-話說我就被電信業者給騙去 一開始說免費的 = =之後要辦門號結果到頭來還是死要錢 偏偏我就是第一次門號續約
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KEMP
被抓到就說改善..沒被抓到就套給你死...可憐的台灣人民~只能被財團魚肉政府束手無策
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Authorware
看樣子，行動上網的頻寬品質，仍舊沒有明顯改善。
這樣還要辨嗎？
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