編譯楊芙宜／特譯
耶誕節過後，美國最大連鎖百貨零售商希爾斯控股公司（Sears Holdings Corp.）宣布，受景氣不佳影響，購物人潮銳減使其假期銷售額劇降，將關閉旗下120家門市，包括折扣商店凱瑪特（Kmart）與具有百年歷史的希爾斯百貨。
自11月起到12月耶誕節止的8個禮拜，是美國百貨業一年裡銷售量最大的節慶商機，但對具125年歷史的希爾斯百貨來說，這是一個寒冷的冬天。去年由於美國景氣好轉、失業率下降，根據紐約的國際購物中心協會（International Council of Shopping Centers）估算，與前年同期相比，百貨業在11至12月的銷售量攀升4%。反觀希爾斯集團旗下的百貨連鎖店，總體銷售量下降了5.2%，其中凱瑪特商店減少4.4%、希爾斯百貨減少6%。
營收、獲利雙雙下滑
希爾斯去年第四季財測顯示，因營收、獲利雙雙下滑，獲利與前年同期9.33億美元相比，恐縮水一半以上；第四季非現金支出列帳最高將達24億美元的新紀錄，主要與資產價值向下調整、商譽減損有關，意味有可能無法獲得足夠使用的收入。將關閉上百家門市的消息一出，希爾斯股價上週二重挫逾27%、收每股33.38美元，創2008年12月來最低股價紀錄。
希爾斯與凱瑪特合計在美國有2177家、加拿大有500家獨立分店。在華爾街分析師眼中，這是資產「管理不當」的例子。「傳統百貨公司如梅西百貨（Macy’s），透過商品促銷、改變門市位置的方式，為自己重新注入活力，你卻沒看到希爾斯做出任何改變。」國際策略投資公司分析師Gregory Melich指出。梅西百貨與旗下布魯明黛百貨（Bloomingdale）2010年一年就花了5.05億美元整修或重新裝潢，但有較多分店的希爾斯卻只花了4.41億美元。
根據國際策略投資公司研究，大型百貨零售業者對主要店面的投資平均每平方英尺花8美元維持門面，而希爾斯集團卻投資不到2美元；若以每平方英尺銷售量與營運獲利率所做