轉載-財經新聞-網路購物大成長 快遞業受惠
自由時報 - 2012年1月9日 上午4:23
編譯劉千郁／特譯
美國每年年終的購物季節不但是零售業者大展身手衝刺業績的好時機，隨著網路購物越來越興盛，快遞業者UPS與FedEx也賺得荷包滿滿，去年11月、12月網路零售業銷售較前一年成長15％，創下353億美元的好成績。
網路購物不甚完美的購物經驗反而成為快遞公司業務強強滾的原因，商品尺寸不合、送禮不適用、衝動購物等，種種退貨、換貨的理由讓UPS與FedEx跟上耶誕節血拼季熱潮拉開業績長紅。UPS上週稍早表示，估計在新年第一個上班日收到55萬件退貨商品，這將成為一年中退貨件數最多的一天，新年第一週業務量預估比前一年成長7.7％，FedEx表示，整個1月會有一波退貨潮。
UPS零售與消費品部門主管柏金（Ken Burkeen）說：「不像某些人以為的，假期過後我們的業務量並沒有減少。」經濟學家表示，快遞業表現不錯通常也是經濟總體的正向指標。FedEx假期時間雇用2萬名額外的員工，加速處理增加的網路購物數量，比2010年增加18％；UPS雇用了5萬5000人，增加10％。研究機構Stifel Nicolaus分析師羅斯（David G. Ross）說：「電子商務有成長的趨勢，透過UPS、FedEx或郵局運送的趨勢跟著成長，他們都是贏家。」
不過網路購物業務較少的快遞業者就沒這麼吃香了，美國成長遲緩拖累其他運輸業的復甦，假期期間許多美國港口運輸貨物數量下滑，連帶打擊鐵路、公路運輸業者，鐵
美國每年年終的購物季節不但是零售業者大展身手衝刺業績的好時機，隨著網路購物越來越興盛，快遞業者UPS與FedEx也賺得荷包滿滿，去年11月、12月網路零售業銷售較前一年成長15％，創下353億美元的好成績。
網路購物不甚完美的購物經驗反而成為快遞公司業務強強滾的原因，商品尺寸不合、送禮不適用、衝動購物等，種種退貨、換貨的理由讓UPS與FedEx跟上耶誕節血拼季熱潮拉開業績長紅。UPS上週稍早表示，估計在新年第一個上班日收到55萬件退貨商品，這將成為一年中退貨件數最多的一天，新年第一週業務量預估比前一年成長7.7％，FedEx表示，整個1月會有一波退貨潮。
UPS零售與消費品部門主管柏金（Ken Burkeen）說：「不像某些人以為的，假期過後我們的業務量並沒有減少。」經濟學家表示，快遞業表現不錯通常也是經濟總體的正向指標。FedEx假期時間雇用2萬名額外的員工，加速處理增加的網路購物數量，比2010年增加18％；UPS雇用了5萬5000人，增加10％。研究機構Stifel Nicolaus分析師羅斯（David G. Ross）說：「電子商務有成長的趨勢，透過UPS、FedEx或郵局運送的趨勢跟著成長，他們都是贏家。」
不過網路購物業務較少的快遞業者就沒這麼吃香了，美國成長遲緩拖累其他運輸業的復甦，假期期間許多美國港口運輸貨物數量下滑，連帶打擊鐵路、公路運輸業者，鐵
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