轉載-地方新聞-行動上網試用 陷阱多無法罰
中央社 - 2012年1月10日 下午12:53
（中央社記者楊淑閔台北10日電）消費者文教基金會表示，國家通訊傳播委員會將公告新契約範本，規定申辦行動上網服務可試用 7天，業者卻自訂不得因頻寬不足要求補償等坑洞條款給消費者跳，違法又無法可罰。
消基會今天召開「挖坑給你跳，電信業宰制消費者太惡劣」記者會。
消基會秘書長陳智義指出，自從有行動上網通訊服務後，抱怨上網龜速、訊號不穩的抱怨聲浪四起；此民怨出現一段時間後，消保會日前發布「行動通信網路業務服務契約範本」，即將由國家通訊傳播委員會（NCC）公告後上路。
陳智義說，該範本提高了可歸責於業者的事由，包含致網路等電信設備中斷、遲滯、無法傳輸時的補償責任，依連續阻斷時間的長短，扣減不同比例的月租費，以及消費者解約時的違約金，依使用期間應採遞減原則等規定，對消費者是福音。
原是美意，他說，但是消基會卻接獲 C小姐申訴指稱，中華電信開放iPhone4S預約首日下午，她便預約成功，可是當她要領貨時，卻被告知若要試用 7天，會超過3天的領貨
消基會今天召開「挖坑給你跳，電信業宰制消費者太惡劣」記者會。
消基會秘書長陳智義指出，自從有行動上網通訊服務後，抱怨上網龜速、訊號不穩的抱怨聲浪四起；此民怨出現一段時間後，消保會日前發布「行動通信網路業務服務契約範本」，即將由國家通訊傳播委員會（NCC）公告後上路。
陳智義說，該範本提高了可歸責於業者的事由，包含致網路等電信設備中斷、遲滯、無法傳輸時的補償責任，依連續阻斷時間的長短，扣減不同比例的月租費，以及消費者解約時的違約金，依使用期間應採遞減原則等規定，對消費者是福音。
原是美意，他說，但是消基會卻接獲 C小姐申訴指稱，中華電信開放iPhone4S預約首日下午，她便預約成功，可是當她要領貨時，卻被告知若要試用 7天，會超過3天的領貨
▼10則網友回應▼
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逍遙一生 10小時前
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歡迎想創業的朋友 請點我
行動上網試用 陷阱多無法罰
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kc061160
要大砍NCC的薪資所得...
獨立機關 好好混喔..選舉假期都沒人了~! -
1234a
我剛換第一支智慧手機時,當月上網費暴衝到5000多,後來才知道 這些惡劣ㄉ電信業者早在我申辦3G時已經開通上網功能,電信業光這招,不知道A了多少消費者的荷包,中一次招之後,我原本是遠傳十多年的老客戶,隔月,二話不說跳到別家去ㄌ,遠傳的產品,我是一輩子不會在碰
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Mei
怎麽這麽不保障消費者。
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小何
使用人變多,設備不足,速度如蝸牛慢爬,要定約前請三思
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現在的政府跟晚清一樣爛
懶趴大的那家也開始學O傳搞小動作賺錢啦?
電信業現在果然很拼...O傳以前最會把帳單搞的像是CIA寄給你的一樣!
看不懂他的記算邏輯,把你搞的很懶得去跟他們吵來A錢!
現在第二名的也開始學壞啦? -
紅龜
你說這:有沒有官商勾結ㄋ''''''''''''''''''''''''''''
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融融
我早看破這些3G業者.改用WiMAX不用被再ㄎㄟㄌ...
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