轉載-財經新聞-ZARA打折 消費者要求退差價被拒
中時電子報 - 2012年1月10日 下午6:57
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新聞報導: 全年不折扣攏是假? ZARA:僅換季出清2012年1月10日 下午2:06
中國時報【江佩君、朱芳瑤╱台北報導】
西班牙服飾品牌ZARA去年十一月在台開幕,掀起快速時尚狂潮。本月六日,展開換季五折起促銷,結帳櫃台大排長龍。昨天有消費者不滿該店標榜全年無折扣,想比照國外退價差又被拒絕,直呼「ZARA欺騙台灣消費者!」消基會董事長蘇錦霞表示,若ZARA曾主動以不打折進行宣傳及廣告,消費者可主張其廣告不實,並請求損害賠償。
台灣ZARA公關經理表示,店員向消費者說的全年不折扣是指「當季」商品不做折扣,但每年固定有二次「換季」折扣,造成消費者誤解,非常遺憾,後續將改善員工訓練。另外,ZARA全
中國時報【江佩君、朱芳瑤╱台北報導】
西班牙服飾品牌ZARA去年十一月在台開幕,掀起快速時尚狂潮。本月六日,展開換季五折起促銷,結帳櫃台大排長龍。昨天有消費者不滿該店標榜全年無折扣,想比照國外退價差又被拒絕,直呼「ZARA欺騙台灣消費者!」消基會董事長蘇錦霞表示,若ZARA曾主動以不打折進行宣傳及廣告,消費者可主張其廣告不實,並請求損害賠償。
台灣ZARA公關經理表示,店員向消費者說的全年不折扣是指「當季」商品不做折扣,但每年固定有二次「換季」折扣,造成消費者誤解,非常遺憾,後續將改善員工訓練。另外,ZARA全
▼10則網友回應▼
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shadow 16小時前
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不要問
既然旅居國外的陳小姐都表示國外ZARA下折扣後
消費者只要在一定期限內攜帶發票
店員不看衣服就直接退差價 連剪標商品也可以退差價。
所以陳小姐有在國外的ZARA消費過囉?
那怎麼會不知道每年固定有二次「換季」折扣呢?
反正都旅居國外了 可以等國外的ZARA有「換季」折扣在去買呀
硬要在台灣買 然後買貴還想退差價
當ZARA是屈臣氏? -
日本代標網
這個讚→→旅居國外的陳小姐表示,國外ZARA、Tommy Hilfiger、Armani Exchange等品牌下折扣後,消費者只要在一定期限內攜帶發票,店員不看衣服就直接退差價,連剪標商品也可以退差價。
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寧
無聊的女人愛買又怕吃虧.....
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小弘
台灣奧客已經夠多了~
陳小姐你快回你的國外旅居啦!
不要回來 -
紅葉
計較成這樣還真是白費心思,這種消費者只適合去夜市買買衣服就算了
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李
剪標穿過還要退.真有夠奧客的.要不要洗一洗再去退啊?
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冠文orange
zara應該是樹大招風, 媒體又愛被消費者牽著鼻子走, 所以才報這無聊新聞吧,但陳小姐說的應該是在期限內拿收據証明消費日期跟地點就可以退"折扣後的價差",但商品沒有要退,所以就算穿過還是可以辦理。
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Nick
旅居國外~~那怎不在國外買???在國外更便宜又能讓你穿了又退,快滾吧
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jamesuen
胡扯一堆.媒體跟著起鬨.我在歐洲義大利工作8年.從沒有見過穿過.剪標籤還能退貨的商店.把這家店的名子給我吧.我下次一定去光顧...哈哈...太扯了...媒體連這個都報.....真是島國要無大志了
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