轉載-生活新聞-陸客自由行旅行業盼建立緊急事件處理機制

中央廣播電台 - 2012年2月9日下午6:58

大陸旅客來台自由行可望新增試點城市，每日500人的上限也可能鬆綁。台灣旅行業者建議，兩岸應建立「緊急事件處理機制」，由中間單位出面協調自由行陸客所發生的糾紛，避免產生後遺症。
針對陸客來台自由行的試點城市和人數可望增加，旅行業者都抱持樂觀態度，認為有助於帶動台灣旅遊市場進一步成長。
不過業者也觀察到，許多來台自由行的陸客，行程安排並非透過旅行社，只是委請旅行社代為申請證件：另一方面，大陸因為市場競爭，刻意壓低價格，相對使得台灣旅行業者利潤降低，但遇到意外或糾紛發生卻要旅行社負起責任，對業者並不公平。因此業者建議，兩岸應該建立一套自由行「

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