轉載-科技新聞-線上遊戲擅改程式 上百玩家求助無門

卡優新聞網 - 2012年2月25日 上午5:06
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線上遊戲市場年產值超過上百億,虛擬遊戲吸引玩家砸大錢、花時間培養遊戲角色,而花錢買來的虛擬寶物,卻有可能在一夕之間成為廢物。就有遊戲公司修改程式後,造成付費玩家權益受損,上百位玩家聯署申訴,消保單位竟無法協助消費者求償。
職業玩家陳先生從97年底開始玩「萬王之王三」,一共有四個遊戲角色,該遊戲雖然是免費遊戲,但虛擬寶物還是得花錢購買。3年多花了約新台幣25萬元來購買「天下無雙包」等產品,但卻因為遊戲公司改版,讓虛寶的技能折損75%。
來自宜蘭的許姓玩家前前後後花了約新台幣40萬元,寶物的功能被業者說改就改,卻申訴無門,從地方消保單位到電腦公會,許小姐形容政府把民眾當皮球踢,真得相當無助。
根據統計,線上遊戲爭議案件逐年增加,100年為我國消費者申訴事件排名第2名,光台北市在去(100)年一整年,就有多達532件消費爭議,僅次於電信
▼5則網友回應▼
  •  •  10小時前
    就像橘X代理公司旗下的楓谷= =
    唉...光一件神裝不曉得幾千了
    而且非常坑錢 衝1次捲就要用到什麼保護.幸運日捲軸

    還有自精靈遊俠改版後的假日席捲而來的N次回溯
    BUG.斷線.LAG
    他們的賠償 觀眾們知道是啥?
    .
    .
    ...經驗掉寶加倍 經驗掉寶加倍 經驗掉寶加倍(無限循環)!!!
    就只會經驗掉寶加倍?
    不會想想 幾乎每次有好幾個玩家損失的錢是好幾千或好幾萬?
    每次回溯,橘X都已"電磁無紀錄"這理由來敷衍我們!
    把玩家當搖錢樹兼傻子?
    不久以前,橘X還上了新聞,而後又照樣繼續回溯(次數有少)LAG.BUG...等
    來"回應"玩家!

    玩家帳號裡的財產被盜,打給客服的回應幾乎都是要玩家自己去承受這龐大的損失
    (雖然有少數的賠償事件)(三歲熊事件)

    明明已經侵害到玩家的損失了!卻不"真的"賠償我們!
    橘X當我們是耳聾? 年獲N億有1/3是我們的損失!(大概吧?)

    就算我不講 玩過楓谷的玩家都知道
    劉X(橘子代理公司)是台灣最"黑" 最"坑錢"的的人!
    (公布姓名有損道德,所以只公佈姓氏)

    有點離題 請見諒-////-
  • Rivière  •  台北, 臺灣  •  14分前
    所以還是玩玩魔獸包月,雖然還是遊戲數值還是說改就改,但至少不會有被騙的感覺......
  • stephen  •  台中市, 臺灣  •  16小時前
    x玩家前後花了約新台幣40萬元,x先生花了約新台幣25萬元,這些人拿了多少新台幣回家孝順父母??身為他們的父母真是悲哀阿,怨嘆阿,可憐ㄚ。
  • G  •  台北, 臺灣  •  18小時前
    新台幣轉換成其他名義的東西,現今法律就無法可管了,
  • 大劉  •  台北, 臺灣  •  20小時前
    如違反上述規定,得處新台幣2萬元以上10萬元以下罰鍰
    宜蘭的許姓玩家前後花了約新台幣40萬元
    陳先生花了約新台幣25萬元 兩個案加起來65萬 (其它還有數百件)
    你若是遊戲公司 你會在意罰鍰嗎?
    小學生都懂的 政府法令不一定懂!
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