轉載-財經新聞-不懂日文，卻讓日產逆轉勝

EMBA雜誌 - 2012年2月10日下午1:34

一九九九年，雷諾汽車（Renault）ＣＥＯ高恩（Carlos Ghosn），挑戰了一個不可能的任務：他點頭答應同時擔任日產汽車（Nissan）的ＣＥＯ。當時他是全世界唯一身兼位於不同洲的兩家公司的ＣＥＯ（一家在歐洲，一家在亞洲），而且兩家公司之間沒有任何從屬關係。
要同時經營兩家相距如此遙遠的公司已經不容易，更為雪上加霜的是，當時日產的情況很不理想。高恩的重責大任就是要救回日產。後來他成功做到了。這個逆轉勝的故事媒體已經報導過很多次。去年十二月中，高恩本人現身說法，在彭博商業週刊（Bloomberg Businessweek）上，侃侃回顧自己如何完成一個不可能的任務。
首先他提到，同時擔任兩家公司的ＣＥＯ很困難。無論他怎麼努力，永遠都會有人說：「你為日產做得不夠多。」同時也會有人說：「你為雷諾做得不夠多。」追根究柢，問題不在他身上，而是沒有公司想跟其他公司分享一位ＣＥＯ。
加入日產後不久，高恩便發現，很清楚地，日產想要成果，但是卻不想改變。他提出的每一個想法都被拒絕。日本員工非常有禮貌，所以不會當面拒絕他。他們會透過改提其他方案的方式，間接拒絕他的想法。
他知道，如果要有任何成功的可能，他必須一口氣改掉所有該改的事。他首先訴求日本人喜歡的承諾感，清楚地讓員工知道，他個人承諾會救回日產，接著大刀闊斧地進行改革。到[Yahoo!奇摩新聞]詳全文