轉載-生活新聞-旅行團航班出問題考驗領隊應變能力

中廣新聞網 - 2012年2月22日下午12:26

出國旅遊最怕航班臨時出問題，不管是天氣或是其他無法掌握的因素，都會讓遊興大減。遠航21號臨時停飛往吳哥窟的班機，讓一百多名團體旅客延誤了近十個小時，這段時間，負責旅行團的領隊如何消化這十小時，考驗領隊的帶團應變能力。資深領隊表示，不要讓旅客在機場空等，可以安排車輛到機場附近景點遊覽，旅客心情上也比較能釋懷。（閻大富報導）
領隊是團體旅遊中的靈魂人物，而突發事件的處理也考驗領隊的應變能力。遠航二十一號無預警停飛吳哥窟航班，讓一百多名旅客傻眼，這些團客分別來自尚運、品冠、時報、東南、雄獅等五家旅行

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